Datenschutzerklärung
Stand: 7. November 2026
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie etheria.at besuchen oder bei uns bestellen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) und dem slowenischen Datenschutzgesetz (ZVOP-2).
1. Verantwortlicher
Aleš Žlavs s.p., storitve in trgovina (Marke Etheria)
Dol pod Gojko 21B, 3213 Frankolovo, Slowenien
Firmenbuchnummer: 3969584000, UID-Nummer: SI16980204
Ansprechpartner: Dejan Žlavs
E-Mail: info@etheria.at, Telefon: +386 30 500 400
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da wir dazu nicht verpflichtet sind. Bei allen Fragen zum Datenschutz schreiben Sie bitte an info@etheria.at.
2. Welche Daten wir verarbeiten, wozu und wie lange
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung, Kundenservice, Rücksendungen und Reklamationen | Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsstatus, Korrespondenz | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Bis der Vertrag vollständig erfüllt ist und mögliche Ansprüche verjährt sind |
| Rechnungsstellung und Buchhaltung | Rechnungsdaten (Name, Adresse, Produkte, Preise, MwSt.) | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), slowenisches Steuerrecht | 10 Jahre nach Ende des Jahres, in dem die Rechnung ausgestellt wurde |
| Kundenkonto (optional) | E-Mail, Passwort (verschlüsselt gespeichert), gespeicherte Adressen, Bestellhistorie | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Bis Sie Ihr Konto löschen oder uns um Löschung bitten |
| Newsletter (nur bei Anmeldung) | E-Mail, Name (falls angegeben), Datum der Anmeldung und Bestätigung | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) | Bis zur Abmeldung oder zum Widerruf der Einwilligung |
| Kontakt per E-Mail oder Kontaktformular | Name, E-Mail, Inhalt Ihrer Nachricht | Berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Vertragsanbahnung | Bis die Anfrage erledigt ist, höchstens 2 Jahre, es sei denn, Sie bitten um frühere Löschung |
| Sicherheit und Betrieb der Website | IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Server-Logs, fehlgeschlagene Anmeldeversuche | Berechtigtes Interesse an einer sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | Server-Logs gemäß unserem Hosting-Anbieter, in der Regel nicht länger als 30 Tage |
| Statistik- und Marketing-Cookies (nur mit Ihrer Einwilligung) | Cookie-Kennungen, besuchte Seiten, Gerätedaten | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) | Wie im Cookie-Banner angegeben; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen |
Die an der Kasse als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten sind für Abschluss und Erfüllung des Vertrags erforderlich; ohne sie können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling ein.
3. Empfänger Ihrer Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur weiter, soweit es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist:
- Hosting-Anbieter – unsere Website wird von Webtasy d.o.o. (Domenca), Slowenien, gehostet, der Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeitet.
- Paketdienste – der Paketdienst, der Ihre Bestellung zustellt (GLS, Pošta Slovenije), erhält Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und, soweit für Zustellbenachrichtigungen nötig, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
- Zahlungsdienstleister – bei Zahlung über einen externen Anbieter erhält dieser die zur Abwicklung nötigen Daten. Zahlungsdienstleister sind eigenständige Verantwortliche mit eigenen Datenschutzerklärungen; vollständige Kartendaten erhalten wir nicht. Bei Vorkasse verarbeitet Ihre Bank und unsere Bank (NLB d.d.) die Überweisungsdaten.
- E-Mail-Dienst – für den Versand von Bestellbestätigungen und anderen E-Mails aus unserem Shop.
- Buchhaltung und Behörden – soweit gesetzlich vorgeschrieben (zum Beispiel die Finanzverwaltung).
Wir verarbeiten Daten grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union. Überträgt ein Anbieter Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR, geschieht dies nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder von Standardvertragsklauseln (Art. 45 und 46 DSGVO).
4. Cookies
Wir verwenden Cookies, die für den Betrieb des Shops notwendig sind (zum Beispiel für den Inhalt Ihres Warenkorbs, die Anmeldung und die Sicherheit). Diese erfordern keine Einwilligung. Andere Cookies, etwa für Statistik oder Marketing, werden nur gesetzt, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen am Seitenende ändern oder widerrufen.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@etheria.at. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere im EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts – in Österreich bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at), in Deutschland bei der für Sie zuständigen Landesdatenschutzbehörde. Unsere federführende Aufsichtsbehörde ist der Informationsbeauftragte der Republik Slowenien (Informacijski pooblaščenec RS), Dunajska cesta 166, 1000 Ljubljana, Slowenien, www.ip-rs.si.
6. Sicherheit
Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Wir schützen personenbezogene Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, darunter Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Updates und Sicherungskopien.
7. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.